退換貨說明
若是海外購物一律不受理退換貨服務，下單前請務必確認商品品項與數量或先洽詢客服人員，訂購完成即表示同意本規範。
•公司倉儲人員寄出包裹前會作二次品檢確認並做完善的包裝，盡量避免商品受損。但是，物流搬運與配送途中的不可控制因素影響，因此，我們可能無法保證外觀完整的程度。如遇類似情形恕不受理退換貨與退款。
•商品若有異常(非外觀瑕疵)，請於簽收後7日內聯繫客服，提供訂單相關資訊並附上照片，超過7日或無提供照片恕無法受理。
•若買家自行退回，將視為您同意拋棄物品，並自行負擔運費及相關衍伸費用，我們不再另行通知，事後不得要求商品、退款、損害賠償。
退換貨流程
1.請透過以下任一連絡方式，註明訂購者的姓名、聯絡電話、退貨原因及拍下清楚照片
・週一至週五09:00–18:00
請撥打 客服電話 (02) 2289-5000
・LINE線上客服 ID : i-jway33